Política de privacidad

Política de Privacidad

1. Introducción
En Doña Rosita, valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.donarosita.cl.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúhas con nuestro sitio:

Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
Información de pago: Datos de pago procesados a través de plataformas seguras.
Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas visitadas.
Información de compras: Historial de pedidos y preferencias de productos.

3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:

– Procesar pedidos y gestionar envíos.
– Responder consultas y brindar atención al cliente.
– Enviar promociones, ofertas y novedades (si has dado tu consentimiento).
– Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
– Cumplir con requisitos legales y de seguridad.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios.

4. Protección de la Información
Tomamos medidas de seguridad para proteger tu información personal:

– Uso de cifrado en las transacciones de pago.
– Acceso restringido a la información solo para empleados autorizados.
– Monitoreo de posibles vulnerabilidades de seguridad.

Sin embargo, ningún método de transmisión de datos en Internet es 100% seguro. Hacemos todo lo posible para proteger tu información, pero no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Las cookies nos ayudan a:

– Recordar tus preferencias.
– Analizar el tráfico del sitio web.
– Mostrar contenido personalizado.

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:

– Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
– Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
– Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]

7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.

Última actualización: 7/3/2025.

Si tienes dudas o consultas sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en [email protected].